Luminé Parfums Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. november 19.
A Luminé Parfums üzemelteti a www.lumineparfums.hu weboldalt (a „Bolt”), amely termékeket és szolgáltatásokat kínál (együttesen: a „Szolgáltatások”). Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, használja azokat, vásárol vagy kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási Feltételeink és ez az Adatvédelmi Szabályzat ellentmondásban áll, az adatgyűjtés, feldolgozás és nyilvánosságra hozatal tekintetében az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.
1. Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
A személyes adatok olyan információk, amelyek az Ön azonosítására alkalmasak, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel. Nem tartalmaznak névtelen vagy azonosíthatatlan információkat. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái a következők:
-
Kapcsolati adatok: név, számlázási/címadatok, telefonszám, e-mail cím.
-
Pénzügyi adatok: bankkártya/adatkártya adatok, fizetési visszaigazolás, tranzakciós adatok.
-
Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, beállítások, preferenciák.
-
Tranzakciós adatok: megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt, visszaküldött vagy cserélt termékek.
-
Kommunikációk: ügyfélszolgálati megkeresések.
-
Eszközadatok: IP-cím, eszköz- és böngésző-információk.
-
Használati adatok: interakciók a Szolgáltatásokkal.
2. Személyes adatok forrásai
-
Közvetlenül Öntől: fiók létrehozásakor, rendelés leadásakor, kapcsolatfelvétel során.
-
Automatikusan: a Szolgáltatások használata során, sütik és hasonló technológiák segítségével.
-
Szolgáltatóinktól és partnereinktől, akik az Ön adatait feldolgozzák a nevünkben.
3. Személyes adatok felhasználása
Személyes adatait a következő célokra használhatjuk:
-
Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése: rendelés feldolgozása, szállítás, visszaküldés, személyre szabott ajánlások.
-
Marketing és reklám: promóciós e-mailek, üzenetek és személyre szabott hirdetések.
-
Biztonság és csalás megelőzés: fiók-hitelesítés, fizetési biztonság, csalásfelderítés.
-
Kommunikáció: ügyfélszolgálat és kapcsolattartás.
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, jogi megkeresések kezelése, irányelvek érvényesítése.
4. Adatok megosztása és nyilvánosságra hozatala
Személyes adatait a következő körülmények között oszthatjuk meg:
-
Shopify és harmadik fél szolgáltatók (IT, fizetés, analitika, teljesítés, szállítás).
-
Marketing partnerek, hirdetési célokra.
-
Leányvállalatok vagy a cégcsoport tagjai.
-
Üzleti tranzakciók, jogi kötelezettségek teljesítése vagy jogaink védelme érdekében.
5. Kapcsolat a Shopify-val
A Shopify üzemelteti a Boltot, és feldolgozhatja a személyes adatokat a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében. Shopify feldolgozhat adatokat több kereskedőnél, hogy speciális funkciókat biztosítson. Részletek a Shopify adatvédelmi szabályzatában: Shopify Privacy Policy.
6. Harmadik fél weboldalak és linkek
A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik fél weboldalaira mutató linkeket. Nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelmi gyakorlata vagy tartalma miatt. Nyilvános vagy félig nyilvános platformon megadott információk mások számára láthatóak lehetnek.
7. Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 18 év alattiaktól. Szülők/gyámok kérhetik gyermekük adatainak törlését.
8. Biztonság és adatmegőrzés
A biztonsági intézkedések nem tökéletesek; nem tudunk tökéletes biztonságot garantálni. Adatainak megőrzési ideje függ fiókfenntartástól, jogi kötelezettségektől, viták rendezésétől és szerződéses feltételek érvényesítésétől.
9. Felhasználói jogok
A joghatóságtól függően jogosult lehet:
-
Hozzáférés, törlés vagy helyesbítés.
-
Adatok hordozhatósága harmadik fél részére.
-
Kommunikációs preferenciák kezelése.
-
Feldolgozás elleni tiltakozás vagy korlátozás.
-
Hozzájárulás visszavonása.
Shopify-hoz kapcsolódó jogok: Shopify Privacy Portal.
10. Panaszok
Panasszal élhet az adatkezeléssel kapcsolatban a következő címen: lumineparfums@gmail.com , illetve helyi adatvédelmi hatóságnál.
11. Nemzetközi adatátvitel
Adatokat áthelyezhetünk az Ön országán kívülre. Az átvitelt az EU vagy UK szabványos szerződéses feltételek szerint biztosítjuk.
12. Adatvédelmi szabályzat módosítása
Az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük. A változásokat a weboldalon közzétesszük, és frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumot.
13. Kapcsolat
Kérdésekkel vagy jogai érvényesítésével kapcsolatban: E-mail: lumineparfums@gmail.com
Adatkezelő: Luminé Parfums